FLOW

ご注文の流れ

新規ご注文の流れ

STEP 1

自動お見積りフォームで仕様を決める

テンプレートの方は「レイアウトパターン」「ロゴデータ有無」「書体」「名刺記載内容」を入力してください。
データ入稿の方、テンプレートでロゴ有りの方は、注文後マイアカウントよりデータを入稿してください。

操作画面
STEP 2

カートに入れる

仕様とお見積りを確認し、よろしければ注文に進んでください。

操作画面
STEP 3

アカウント登録(またはログイン)して注文

アカウント登録必須となっています。アカウント登録済の方はログインして注文を進めてください。
アカウント登録することにより

  • 次回注文時にアカウント情報を入力する手間が省ける
  • 履歴が残りリピート注文することができる

などのメリットがあります。
また、一定条件でのリピート注文は版下・製版代が不要で料金がお得になります。

新規登録の方はお支払い画面にメールアドレスを入力すると注文と同時にアカウントが作成されます。
お届け先住所と決済方法を選び注文を完了してください。入力したメールアドレスに注文完了メールが届きます。

また、新規登録の方はアカウント作成のメールが届きますので、そちらからパスワード設定をしてください。

操作画面
STEP 4

進行

マイアカウントの注文詳細画面またはダッシュボードで進行状況が確認できます

操作画面
操作画面

注文ステータスについて

保留中・支払い待ち

注文が行われた後、決済がまだ行われていない状態です。銀行振込の場合「保留中」、PayPalの場合「支払い待ち」になります。決済が確認できましたら、「処理中」になります。

処理中

決済が完了~注文された名刺の発送完了までの間を指します。
入稿データの確認中や、実際の印刷作業中はこのステータスになります。
発送が完了しましたら、「完了」になります。
校正オプションをご購入された場合、システムの都合上「処理中」のままになります。

完了

発送が完了した状態です。

注文ステータスが処理中になりましたら、制作を進行します。

データ入稿の方、テンプレートでロゴ有りの方は、マイアカウント > 注文 > 注文詳細画面 > 「入稿データ受付」より入稿してください。

操作画面

作業ステータスについて

未入稿
  • データ入稿の方で、未入稿の場合です。
  • テンプレート使用、かつロゴ画像有りの方で、未入稿の場合です。
入稿無し/確認中
  • テンプレート使用、かつロゴ画像無しの場合、弊社が確認中です。
  • リピート注文の場合、弊社が確認中です。
入稿済み/確認中

頂いた内容やデータを弊社が確認中です。

校了

データに問題がなければ「校了」とし、進行を進めます。

校正について

頂いた情報やデータに不備があった場合にお客様とやりとりをすることを「校正」といいます。
例:

  • ロゴデータがjpgなどのラスターデータになっている
  • 文字がアウトライン化されていない

等で訂正していただく場合です。やりとりの往復2回までは無料で対応します。3回目の訂正が発生する場合は1回につき校正代として1,000円を頂戴いたします。

STEP 5

発送

専用ケースに入れ宅配便で発送致します。

専用ケース

リピート注文の流れ

一定条件でのリピート注文は版下・製版代が不要でお得になります。

マイアカウント>注文 > 注文詳細 > 「リピート注文」より注文を進めてください。

操作画面

リピート注文ができる条件について

  • 前回の注文から3年未満の場合
  • 同じデザインデータ(データ入稿の方)の場合
  • 同じテキストデータ(テンプレートの方)の場合

となり、部数のみ変更可能です。

新規ご注文となる場合について

  • 3年以上経過したデータ
  • デザインデータの変更
  • テキストデータの変更(肩書、名前を変えるなど)
  • テンプレートか、データ入稿かを変更
  • 紙の種類、紙の色の変更
  • 印刷色の変更
  • 片面・両面・色数の変更
  • オプション加工の追加、変更、削除

以上はリピート注文となりませんので、新規ご注文をお願いいたします。